全球智能舒适家居市场高速发展,我们该如何掌舵?十二月 2019

当今的科技进步对消费生活产生了革命性影响。目前,智能舒适家居市场正加速扩张,终端用户、能源供应商、暖通空调及控制产品厂商都对智能家居市场表示了浓厚兴趣。 

BSRIA(佰世越)自智能舒适家居产业起步阶段就在全球范围内进行了持续研究。目前,即便是美国、德国和英国等智能舒适家居起步较早且发展较快的国家,其市场受众仍然比较有限。BSRIA最新研究结果显示:2019年,英国智能家居市场销售额(含安装、服务和维护)略超4亿英镑,较2014年增长3倍以上。

这种变化反映出用户对智能家居的期望值和接受度都发生了巨大变化。预计在2030年左右,全球将会有近3亿户家庭安装智能家居系统,平均每户家庭安装4套以上控制单元,包括对照明、安防、能源管理和暖通空调的控制。

2030年全球智能设备总量将超过人口总数

全球目前约有20亿户家庭,这个数字还在不断增长。预计到2030年,全球将有10%左右的家庭拥有智能设备,平均每户设备数量多达40台以上,全球智能设备总量将超100亿台,相当于全球人均一台以上。

推动智能化市场向前发展的潜在因素

智能手机是促成市场变化的最重要元素之一。事实表明,智能手机的更新比任何一种发明都要快、更彻底地征服了世界。2009年,全球智能手机出货量为1.5亿部,但到了2018年,全球已有约33亿人拥有智能手机,近全世界总人口的一半。智能手机让智能操作成为可能,各种移动端APP程序应运而生。从照明系统到智能安防系统,人们可以利用智能手机控制一切。已经习惯于通过智能手机操作银行账户的用户,同样也乐于使用智能手机和自己的房屋进行交互。

智能化市场没有大规模兴起的原因

无论从规模还是增速来看,智能家电都是市场表现最好的智能化设备。但即便是在家电领域,其智能化发展的程度也远没有达到人们的预期。原因主要有以下三点:

首先,被广泛使用的洗衣机、吸尘器及厨电等智能家电往往无法与智能家居系统有效整合。包括智能家电产品供应商和智能建筑服务商等各方面都没能提供很好的解决方案。

第二,因为各种原因,很多智能化设备无法充分发挥其价值。比如,智能洗衣机需要通过智能电表才能自动调整并避开用电高峰,但在现实中往往会因为运维、隐私安全等因素导致无法安装或无法有效运转智能电表。

最后,可能也是最重要的一个阻碍因素,是一些智能家电也并没有大家期待的那么智能,至少不足以吸引到一些理性的消费者为其买单。

智能家居全球发展

尽管目前智能家居还没有在全球范围内普及,但引领市场的一些国家将对全球其它地区起到示范作用。据BSRIA统计,2019年全球90%的智能家居市场集中在美国、中国、日本、德国、英国和意大利这6个国家。

其中,仅美国一个国家就占全球一半以上的份额。如果按购买力计算,中国已经成为全球“最大的经济体”,中国是最有可能接替美国成为最大市场的地区。预计至2025年,中国智能家居市场规模将超过美国,至2030年,中国将占到全球近一半左右的份额。

人口老龄化推动智能化市场增长

几乎所有发达经济体都存在人口老龄化问题,并影响着智能家居市场。BSRIA对智能家居的深入研究发现,“生活辅助”解决方案目前最多仅占全部智能家居市场的1%-2%,但智能化技术无论是在监控老年人身体健康情况,帮助他们管理家务,或者是仅仅提供“陪伴”等方面,都可以发挥巨大作用。

了解用户行为和需求是关键

迄今为止,任何一家关注市场研究的公司都将智能家居视为一个极具吸引力的领域。成功的智能家居系统需要尽可能深入地了解用户行为和需求,并据此提供有吸引力的解决方案,这要求智能产品和服务提供商能够有效利用与客户需求及喜好相关的各种信息。

隐私与市场

当然,在信息时代自然会涉及到隐私问题。消费者已经懂得如何利用个人数据换取他们想要的免费服务或折扣。不过,分享个人信息会在多大程度影响家庭隐私还有待观察,更有可能会受到当地文化和法律法规的制约。

此外,任何与住宅市场相关的从业者都需要意识到消费者可能并不期望拥有一套装备齐全的智能房屋,而是希望一个灵活的、按需定制的、可节约成本的个性化智能解决方案。换句话说,如果你想进入智能化市场,就先要对用户需求以及完整的智能化技术有足够多的了解。

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